Поскольку услуги широко варьируются, при заключении договора необходимо учитывать характер оказываемых услуг.
Исполнители чаще всего сталкиваются с финансовыми рисками в сделках по оказанию услуг. Основными проблемами являются отказ заказчика от оплаты, требования о снижении затрат в процессе оказания услуг. Основными причинами являются неудовлетворенность качеством предоставляемых услуг, неспособность выполнить финансовые обязательства.
Как подрядчики могут обойти риски
Рекомендуем:
Договора должны составляться специалистом-юристом.
Подготовить отдельные формы договоров. Чем меньше изменений или дополнений к договору, тем безопаснее для вас. Это особенно важно, когда заключение договоров происходит в рабочем порядке.
Делить услуги и сопутствующие договорные работы, в зависимости от типа заказчика: юр. лица и физ. лица. В последнем случае необходимо учитывать правовые принципы в области ЗПП. Юристам, работающим в системе государственных закупок, необходимо обратить внимание на эту область.
При этом обновляйте формы договоров и постоянно проверяйте их соответствие текущей действительности.
Неразумно использовать стандартные формы договоров для необычных сделок. Например, когда услуги предоставляются в рамках многоэтапного, сложного процесса. Или когда услуга предоставляется впервые. Или ее содержание готовится для конкретного клиента и поэтому является очень индивидуальным и специфическим. В этих случаях подготовкой сделки должен заниматься юрист, который учитывает соглашение сторон и другие обстоятельства и составляет проект договора для конкретной сделки.
Важные советы:
- Проверьте платежеспособность клиента.
Каждый новый клиент, с которым вы заключаете крупный договор, должен подтвердить свое финансовое положение. Заключая договор, вы должны понимать платежеспособность заказчика и иметь общее представление о его ожиданиях в отношении будущего сотрудничества.
- Не начинайте работу до подписания договора.
Это касается даже тех случаев, когда вы получили какую-то сумму предоплаты. В противном случае, вам будет необходимо доказывать наличие договорных отношений.
- Предлагайте поэтапные платежи для сложных, многоэтапных услуг.
Если услуга сложная, включает несколько этапов и требует длительного времени для реализации, предусмотрите первоначальный авансовый платеж и последующие платежи. Также рекомендуется вносить аванс, если в начале оказания услуги ожидаются определенные финансовые затраты.
- Документально оформите порядок дополнительных расходов и условия предоставления услуги.
Некоторые услуги требуют от клиента несения расходов и предоставления ему сил и средств для оказания услуги, поэтому клиенту следует разработать определенные условия оказания услуги. Во избежание недоразумений и споров в будущем рекомендуется указать в договоре, кто и как несет расходы.
- Обеспечение.
Вам нужно подстраховать себя, в случае если заказчик откажется платить. Обеспечением будет являться гарантии, залоги. Как правило, они используются только для крупных сделок. Однако в обычных ситуациях они выплачиваются заранее (авансовые платежи) или поэтапные платежи по факту производства.
- Не привязывайте оплату за услугу к конкретному результату, если нет уверенности, что он будет достигнут.
Объектом платного договора является услуга, а акцент делается на процессе предоставления услуги. Оплата должна производиться за услугу, а не за результат, причем последний оговаривается сторонами, а иногда подразумевается как предмет договора.
Если с клиентом возникает спор, разумно привлечь арбитражного юриста для его разрешения. Даже если вопрос кажется не очень серьезным. Важно заблаговременно знать, чем может обернуться ситуация и каков наилучший вариант действий на данный момент.