Регулятором был опубликован на сайте ответ на вопрос о введении кредитных каникулах. Также объяснил, как будет отражаться данная операция в бухгалтерском учёте. В объяснениях Центральный банк указал права заемщика, какие как:
- Обратиться с просьбой предоставить льготный период по отдельному кредиту, по которому заключен договор в одном и том же банке;
- Получить льготу на период по одному из кредитных договоров можно только единожды, даже если его продолжительность была менее года.
- Узнать продолжительность периода предоставляемой льготой, в таком случае кредитор не имеет право на самостоятельное изменение.
В тоже время, в соответствии с правилами предоставления кредитных каникул, банк обязуется выполнить следующее в отношении заемщика:
- После принятия документов, доказывающих проверку
- Направить уведомление, подтверждающее утверждения льготного времени об отказе.
- Также отправить точный график платежей не позже окончания льготного времени. К тому же у кредитора есть право на начисление пени за просрочку.