Вы хотите обменять или вернуть машину, приобретенную у официального дилера? Вас не устраивает качество ремонта? Эти ситуации относятся к спорам с автодилерами и находятся в нашей компетенции по урегулированию вопроса.
Наши услуги
Мы предлагаем профессиональную поддержку в следующих случаях:
1) замена машины в случае несоответствия между заявленными характеристиками и фактическим качеством машины;
2) возврат платежей, произведенных за бракованные машины;
3) возврат денег за дефектный или неполный ремонт;
4) отказ дилера автотранспортного средства от гарантийного обслуживания автомобиля.
Мы имеем большой опыт в решении подобных дел и гарантируем, что все ваши права как гражданина и потребителя будут соблюдены. Срочно обращайтесь к нам за профессиональной помощью по доступной цене!
Пример спора с автодилером
Предположим, между продавцом и покупателем возникает спор о том, кто несет ответственность за серьезный дефект. В таком случае продавец должен оплатить техническую экспертизу автомобиля. Очень важно, чтобы она была проведена независимым экспертом. Покупатель имеет право присутствовать и оспаривать результаты, если что-то кажется неправильным или подозрительным.
Если дефект обнаружен и устранен, но он повторяется, составляется письменная претензия. Споры с автодилерами решаются в суде.
Автодилеры должны быть готовы к тому, что без опытных юристов они беспомощны, прекрасно понимая, что проблемы возникнут, но умело избегая своих обязанностей и любой ответственности. В такой ситуации приходится сталкиваться не одному человеку, а целой команде. Конечно, возврат полной стоимости покупки или предоставление автомобиля, аналогичного тому, которым они пользовались, не повысит уровень дохода коллектива.
Разве вы не хотите избежать ненужных дискуссий с продавцом вашего автомобиля? Мы расскажем вам, на что следует обратить внимание при покупке автомобиля или подписании договора. Другими словами, обращайтесь к нам не только тогда, когда у вас возникла проблема, мы поможем вам избежать ее, пока не стало слишком поздно.
Мы будем рады ответить на ваши вопросы по телефону или встретиться с вами в нашем офисе.