Юрист по защите прав потребителей

Поможем в решении ваших вопросов, либо вернем деньги

Перегонцева Светлана
Управляющий партнер, юрист
Опыт - 20 лет
Более 600 успешных дел.
Работа на результат!

Вам нужна помощь юриста для защиты прав потребителей?

Все люди периодически сталкиваются с ситуациями покупки товара неподобающего качества, отказа в предоставлении услуги, плохо выполненной услуги, нетактичного обращения и т.п. Всё это – нарушение прав потребителя. Сотрудники магазинов и иных организаций пользуются незнанием большинства населения норм законодательства.

Часто про неприятность стараются забыть, особенно, если расходы были невелики. Однако когда клиент платит внушительную сумму, а товар или услуга оставляют желать лучшего или даже причиняют ущерб спокойствию или здоровью человека, то возникает желание прояснить ситуацию и отстоять свои права. Это осуществимо, если вам окажет помощь квалифицированный юрист, владеющий знанием многочисленных законов, постановлений и нововведений в соответствующей области, с широкой практикой в подобных делах.

Споры могут быть урегулированы как в административном, так и в судебном порядке. Стоит обратить внимание, что досудебное решение дела возможно лишь при оперативном обращении к юристу.

Обратившись к специалистам юридического бюро «Перегонцев и Партнёры», вы будете проконсультированы юристом высшей квалификации по защите прав потребителей. Мы возьмём на себя подготовительную часть работы и будем представлять вас в различных организациях или в суде.

 

По всем интересующим Вас вопросам обращайтесь по телефону:

8 (351) 776-66-91

Юридическое бюро расположено по адресу:

г. Челябинск ул. Цвиллинга 46, офис 712

(Городской сад им. А.С. Пушкина)

Юридическое бюро «Перегонцев и Партнёры» осуществляет деятельность в Челябинске с 2010 года. Сотни положительно завершённых дел по защите прав потребителя на счету у наших юристов. Специалисты доведут дело до желаемого итога, или вернут вам денежные средства.

Юрист поможет:

Произвести замену товара на точно такой же или аналогичный с выплатой клиенту разницы в стоимости.
Признать неправомерным отказ в предоставлении услуги.
Оформить документы на получение услуги или возврат оплаты.
Добиться оплаты неустойки.
Добиться компенсации причинённого доверителю ущерба.

Как работает юрист по защите прав потребителя?

01

Продумывает концепцию правовой защиты доверителя.

С этой целью изучает предоставленные документы и подбирает доказательства для защиты прав потребителя.
02

Проводит необходимые мероприятия для улаживания спора в досудебном порядке.

Готовит документы, направляет в организацию торговли или обслуживания заявление, при необходимости выезжает для личной встречи с администрацией. Если разрешения конфликта не происходит, юрист начинает судебное разбирательство.
03

Проводит анализ судебной практики, готовит документы для судебного иска.

Специалист рассматривает похожие дела и решения суда, вынесенные по ним.
04

Представляет интересы доверителя в суде.

Юрист по защите прав потребителей принимает участие во всех заседаниях суда. Представляет интересы доверителя, соответственно выстроенной концепции защиты.
05

Контролирует.

Наблюдает за исполнением решения суда, чтобы права доверителя не были нарушены.

Дела из практики бюро

Защита прав потребителя по делу о некачественном радар-детекторе
13.04.2017
Ситуация

Гражданин К. купил в магазине радар-детектор стоимостью 12 190 руб., однако в процессе эксплуатации обнаружил недостаток товара. Радар-детектор не включался, и при подключении к компьютеру программное обеспечение не обновлялось. Покупатель сдал товар в магазин, но после длительной диагностики и направленной претензии с требованием заменить некачественный товар получил ответ, что товар надлежащего качества, а произведенное обновление ПО и функциональная проверка устранением недостатка не является. При этом сам радар-детектор и тем более деньги за него возвращены не были.

Проведенная работа

Юристы бюро, ознакомившись с ситуацией, разработали правовую позицию по делу, подготовили исковое заявление о взыскании с продавца товара стоимости радар-детектора, неустойки и компенсации морального вреда.
Представитель ответчика в суде возражал и настаивал отказать в исковых требованиях, поскольку со своей стороны произвел все работы и не нарушал срок гарантийного обслуживания. Суд, рассмотрев все материалы дела, вынес решение об удовлетворении исковых требований.

Результат

В пользу клиента бюро взыскана компенсация в размере 45 570 руб., включающая стоимость товара, неустойку, штраф и моральный вред.

Отзывы клиентов

Клиенты нас рекомендуют

Отзывы о нас на Флампе

Отзывы о нас на Флампе


Отзывы о нас на Yell.ru

Рейтинг на Yell.ru.

Почему нашим специалистам доверяют?

Личная ответственность.

Любой из наших юристов несёт персональную ответственность за свои действия перед доверителем. С этой целью в начале работы оформляется доверенность.

Беспристрастная оценка перспектив решения по делу о нарушенных потребительских правах.

Юрист по защите потребительских прав сделает точный прогноз того, как пойдёт дело, и назовёт стоимость своих услуг. Если выиграть дело невозможно, доверителю об этом сообщат ещё до суда.

Гарантированный результат.

Наши специалисты добиваются выигрыша в споре по потребительским правам или возвращают деньги.

Практический опыт наших юристов.

В нашем штате специалисты, стаж которых составляет 6 лет и более.

Наш сайт использует файлы cookies, чтобы улучшить работу и повысить эффективность сайта. Продолжая работу с сайтом, вы соглашаетесь с использованием нами cookies и политикой конфиденциальности.

Принять